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昨天下午，朋友电视家助手官微发布关于电视家公众号更名后快速退款指引，公布了退款流程，并再次强调绝对不跑路。官方还强调，小米由于人工客服需要进行一对一的核实操作，大家需耐心等待退款。

根据指引，朋友开通电视家会员的用户可到微信官方公众号电视团团直接点击申请退款进入退款流程。

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而在AIoT生态布局上，小米雷军再一次展现了其敏锐的风口嗅觉。据了解，朋友除了线上市场，小米电视还在不断地下沉渠道，让更多三四五六线城市的用户也可以用上性价比极高的小米电视。

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